Tilgjengelighet / rullestol / ledsager
Ledsagerbevis gir dessverre ikke fri adgang til arrangementer på Rockefeller, John Dee eller Sentrum Scene. Alle publikummere, inkludert ledsagere, kan kjøpe billetter via Ticketmaster. På noen arrangementer på Sentrum Scene er det en egen billettkategori for rullestolplasser og ledsagere. I disse tilfellene vil dette fremkomme i arrangementsinformasjonen på Ticketmaster.
Dersom du bruker rullestol, har helsemessige årsaker som gjør at du ikke kan stå under arrangementet, eller trenger annen tilrettelegging, og har HC-bevis eller legeerklæring, ber vi deg kontakte oss på e-post så tidlig som mulig. Det er viktig at dette gjøres minst én virkedag før arrangementet, slik at vi kan få oversikt og tilrettelegge på best mulig måte. For arrangementer i helgen må vi motta din henvendelse senest fredag kl. 16.00.
For å sikre best mulig tilrettelegging, anbefaler vi at publikum som bruker rullestol eller har helsemessige utfordringer møter opp tidlig, helst når dørene åpner. NB! Det er et begrenset antall rullestolplasser på alle tre scener.
Kontakt
E-post: post@rockefeller.no
ROCKEFELLER
Tilgjengelighet
På Rockefeller benyttes vanlig publikumsinngang der publikum med rullestol får assistanse av husets vakter opp bakken til konsertlokalet. Det er også muligheter for å kunne bruke heis. Dette må avtales på forhånd via e-post eller telefon.
Se virtuell omvisning av Rockefeller her.
Plassering av rullestoler
Av brannsikkerhetsmessige årsaker tillates ikke rullestoler på noen av galleriene på Rockefeller. På en forhøyning på venstre side av konsertsalen tillates et begrenset antall manuelle rullestoler på hvert arrangement. Vakter assisterer tilgang ved hjelp av en mobil rampe til forhøyningen. Av brannsikkerhetsmessige årsaker tillates ikke plassering av elektriske/motordrevne rullestoler på denne forhøyningen. Elektriske/motordrevne rullestoler plasseres foran scenen i salen, på høyre eller venstre side av scenen.
Toaletter
Det er to universelt utformede toalett på Rockefeller, ett i Loungebar (sidelokalet til høyre for scenen på Rockefeller), og ett under trappen i hovedsalen. Ta kontakt med personalet for assistanse.
HC-parkering
Parkering må skje i gatene i nærheten. Nærmeste HC-parkering er i Badstugaten mellom Torggata og Mariboes gate (rundt hjørnet for publikumsinngang til Rockefeller).
SENTRUM SCENE
Tilgjengelighet
På Sentrum Scene benyttes ordinær publikumsinngang. Ta direkte kontakt med vaktene i døren ved ankomst. Det er ingen trapper eller hindringer frem til området tilpasset rullestol. Adkomsten til Sentrum Scene og nærområdet er utarbeidet i samarbeid med Norges Blindeforbund, Norges Handikapforbund, Det sentrale eldreråd og Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon.
På enkelte arrangementer på Sentrum Scene er det en egen billettkategori for rullestolplasser og ledsagere. Når dette gjelder, vil det fremkomme tydelig i arrangementsinformasjonen på Ticketmaster.
Passord for billett rullestolplass: RULLESTOL
Passord for billett ledsager til rullestol: LEDSAGER
Dersom det ikke er en egen billettkategori for rullestolplasser, må du kjøpe ordinær billett og kontakte oss på e-post så tidlig som mulig dersom du bruker rullestol eller har behov for annen tilrettelegging.
Se virtuell omvisning av Sentrum Scene her.
Plassering av rullestoler
En egen balkong på galleriet ved Sentrum Scene er reservert og tilpasset rullestol, med meget god sikt til scene og god lyd. Balkongen har plass til totalt fire rullestoler, eventuelt to rullestoler og to ledsagere.
På arrangementer der det er en egen billettkategori for rullestolplasser og ledsagere, gjelder tilgjengeligheten som vises i billettsystemet. Dersom disse billettene er utsolgt, er det dessverre ikke flere tilgjengelige plasser.
På arrangementer uten egen billettkategori for rullestolplasser man kjøpe ordinær billett og kontakte oss på e-post så tidlig som mulig dersom man har rullestol eller har behov for tilrettelegging. I disse tilfellene må vi prioritere rullestoler fremfor ledsagere på balkongen. Vi bestreber oss likevel alltid på å tilrettelegge etter ønsker og behov. Vi kan ikke garantere at publikum med rullestol og ledsager eller ledsagere får sitte sammen, men gjør selvfølgelig det vi kan for å imøtekomme og tilpasse.
NB! Av hensyn til brannsikkerhet tillates det ikke rullestoler i hovedsalen.
Toaletter
Dessverre er HC-toalettene på Sentrum Scene kun tilgjengelig via trapper eller heis. Ta kontakt med vaktene ved hovedinngangen, som vil eskortere til et universelt utformet toalett via bakgang og heis. Av sikkerhetsmessige årsaker kan vi ikke tillate usikret transport av rullestoler i hovedtrapp i publikumsområdet.
HC-parkering
Parkering må skje i gatene i nærheten. Nærmeste HC-parkering er i Badstugaten mellom Torggata og Mariboes gate (rundt hjørnet for publikumsinngang til Rockefeller).
JOHN DEE
Tilgjengelighet
John Dee har en universelt utformet inngang via Mariboes gate 1. Ta kontakt med vaktene i døren for assistanse for å komme inn. Ordinær publikumsinngang er som regel via «Kjøkkenet», inngang Mariboes gate 5A.
Se virtuell omvisning av John Dee her.
Plassering av rullestoler
På John Dee plasseres rullestoler som oftest ved siden av mikseren. Mikseren er plassert midt i lokalet og er på et høyere nivå enn området foran scenen, som gir god sikt til scenen.
Toaletter
På John Dee er det tilgang til et universelt utformet toalett på ”Kjøkkenet”. Ta kontakt med personalet for assistanse.
HC-parkering
Parkering må skje i gatene i nærheten. Nærmeste HC-parkering er i Badstugaten mellom Torggata og Mariboes gate (rundt hjørnet for publikumsinngang til Rockefeller).